Compras
Política de devoluciones.
Queremos que puedas revisar tu compra con tranquilidad y ejercer tus derechos de forma sencilla.
Desistimiento en 14 días naturales
Si eres consumidor en la Unión Europea, puedes desistir de la compra sin indicar el motivo durante los 14 días naturales siguientes a la recepción.
Escríbenos dentro del plazo con tu número de pedido y una declaración inequívoca. Te enviaremos la dirección e instrucciones.
Estado del producto y coste
Devuelve el producto, accesorios y embalaje en condiciones adecuadas. Una manipulación superior a la necesaria para comprobarlo puede reducir el reembolso.
En un desistimiento voluntario, el coste directo de devolución corre a cargo del cliente. Si llegó dañado o es incorrecto, contacta antes de enviarlo.
Reembolso
Reembolsaremos los pagos que correspondan por el mismo medio de pago dentro del plazo legal. Podemos esperar hasta recibir los bienes o una prueba de devolución.